Kalau kita lihat kesibukan di Pelabuhan Tanjung Perak atau Tanjung Priok, ribuan kontainer itu bergerak seolah punya nyawa sendiri. Semuanya tampak serba otomatis. Tapi, bagi kami yang sudah puluhan tahun bergelut di manajemen logistik dan sering melihat tumpukan dokumen manifest di meja, pergerakan itu sebenarnya adalah hasil dari serangkaian keputusan strategis. Keputusa...

Di pojok gudang daerah Margomulyo, Surabaya, biasanya ada satu momen sunyi sebelum truk kontainer datang menjemput barang. Satu detik. Semua diam. Tapi justru di detik itulah sebenarnya nasib bisnis Anda dipertaruhkan. Kelihatannya barang sudah rapi di atas palet, sopir sudah siap dengan surat jalan, dan forwarder sudah konfirmasi jadwal kapal. Tapi menurut pengalaman saya...