Kalau Anda main ke pelabuhan sore-sore, suasananya mungkin terlihat tenang, cuma ada deretan kontainer yang tumpuk-menumpuk rapi dan suara crane di kejauhan. Tapi di balik ketenangan itu, ada aliran data yang nggak berhenti berdenyut. Data yang kalau ada satu saja titik atau koma yang meleset... waduh, ceritanya bisa jadi panjang sekali. Sebenarnya masalah besar di dunia l...

Sering kali, di ruang rapat yang dingin atau lewat sambungan telepon yang terburu-buru, pembicaraan soal logistik itu cuma berputar di satu hal saja. Angka. Berapa tarifnya, berapa estimasi harinya, dan berapa diskon yang bisa didapat. Wajar sih sebenarnya, namanya juga bisnis ya pasti hitung-hitungan profit. Tapi yang sering saya amati selama bertahun-tahun di lapangan ad...